Tudo sobre pesquisa de satisfação de funcionário e métodos de melhoria
Sem dúvidas, qualquer empresa que deseja ser bem sucedida deve investir na satisfação de quem influencia e determina diretamente a qualidade dos serviços e produtos ofertados: O funcionário. Por muito tempo, a satisfação do público era o único fator que importava para as empresas, as quais desconsideravam completamente a satisfação