CASES

Projeto Macintosh

Com o projeto, a empresa DataSpace viu como alinhar colaboradores e sócios em torno de um objetivo comum e conseguiram padronizar e aumentar a eficiência dos seus processos-chave.

O cliente

A DataSpace é uma empresa de Tecnologia da Informação localizada em Florianópolis.

O desafio

Mapear as atividades que ocorrem em na empresa, visando sua otimização. Construir, também, estratégia e objetivos do empreendimento, além de desenvolver uma identidade organizacional para alinhar seus colaboradores e sócios à um objetivo comum.

A solução

O projeto contou com duas soluções:

Planejamento Estratégico: Para conhecer o ambiente externo e interno da empresa, definir objetivos estratégicos, planos de ação e métricas de desempenho e formalizar uma identidade organizacional para alinhar sócios e colaboradores que traduza a razão de ser da empresa, os princípios que devem estar intrínsecos nos componentes da organização, ou seja, seu DNA, e o que a organização quer ser no futuro ou como ela gostaria de ser reconhecida.

Mapeamento de Processos: Para padronizar e garantir a gestão do conhecimento e a qualidade dos processos nos serviços de tecnologia da informação prestados. Isso tudo, no fim, gerando maior eficiência e retenção de conhecimentos aplicados.

Com o projeto, a empresa DataSpace viu como alinhar colaboradores e sócios em torno de um objetivo comum e conseguiram padronizar e aumentar a eficiência dos seus processos-chave.

Conhecimentos utilizados nesse projeto

Estratégia empresarial

Para estruturar a empresa do cliente ao longo desse projeto, os consultores utilizaram seus conhecimentos a respeito de estratégias, indicadores e métricas para definir uma estratégia condizente com a realidade.

Visão por processos

Para realizar o projeto, foi necessário o conhecimento sobre a empresa como um todo por parte dos consultores para que fosse possível entender seus processos e, por consequência, mapeá-los.

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