A gestão eficaz e de qualidade em uma empresa precisa ser elaborada com estratégias bem definidas e uma boa organização, assim como alinhar todos os colaboradores para que realizem na prática o plano teórico de maneira eficiente. E quando se trata de contratação e carreira profissional, fazer um plano de cargos é fundamental para um negócio possuir uma gestão eficiente, além de trazer benefícios tanto para o empregador quanto para o empregado. Mas afinal, do que se trata um plano de cargos? Como se organiza um? E porque é tão importante estar atento a essa questão?
Sumário
O que é um Plano de Cargos?
Nada mais é do que uma política interna que a empresa adota para definir os cargos e funções que o negócio necessita para funcionar bem, como também especular qual o valor da remuneração de cada cargo, sendo um valor justo e compatível com o que o mercado oferece.
Após definido esses pontos, o objetivo é manter um quadro de colaboradores bem organizado, levando em consideração os critérios de ascensão profissional para que o trabalhador tenha a oportunidade de ser reconhecido e evoluir na empresa. Um plano de cargos segue algumas premissas para alcançar um bom planejamento, são elas:
Estruturar a organização em uma hierarquia.
– Seja ela vertical/tradicional: em que a tomada de decisão parte de apenas um ou alguns poucos representantes;
– Ou horizontal: onde membros com cargos mais baixos participam de reuniões a fim de decidirem algo para a empresa;
Definir as Funções que cada Cargo vai Exercer.
Definir as ações atribuídas a cada cargo facilita o gerenciamento de tarefas e a alocação dos membros na empresa. Embora isso concentre uma atividade em um cargo específico, essa atribuição garante mais foco e atenção na execução.
Uma forma eficiente de estruturar isso é através do Mapeamento de Processos, serviço no qual a Esag Jr. atua diretamente com outras empresas: entramos na organização, observamos os processos existentes, desenhamos os fluxos e desenvolvemos os Manuais de Cargos e POPs(Procedimentos Operacionais Padrão) necessários para cada função.
Aqui dentro da Esag Jr., por exemplo, cada colaborador possui seu próprio Manual de Cargo e os POPs correspondentes às suas atividades: prova de que a metodologia funciona na prática antes mesmo de ser aplicada aos nossos clientes.
Essa padronização traz um benefício direto: quando há troca de colaboradores ou dúvidas sobre como executar determinada tarefa, existe um material de referência claro e acessível, o que evita retrabalho e mantém a qualidade da entrega mesmo com a rotatividade natural de uma equipe.
Criar Carreiras que os Membros da Empresa possam Seguir.
Depois de definidas as funções de cada cargo, é natural que a rotina se torne repetitiva: cada funcionário passa a executar sempre as mesmas tarefas, e sem uma perspectiva de evolução, isso pode gerar desmotivação e aumentar o turnover.
Por isso, é essencial estruturar um Plano de Carreira com etapas claras e escalonáveis, mostrando ao colaborador qual o caminho a percorrer para alcançar cargos mais altos. Isso pode incluir, por exemplo, níveis dentro de uma mesma função (como assistente, analista e sênior) ou a possibilidade de migrar para áreas diferentes dentro da empresa.
Quando os membros enxergam um caminho de crescimento real, eles se sentem mais engajados e investem mais na própria performance, sabendo que isso reflete diretamente nas oportunidades futuras dentro do negócio. Assim, é possível ver a importância de ter um Plano de Cargos na sua empresa.
Estabelecer a Remuneração Salarial de Acordo com a Função.
Estabelecer um salário condizente com o que o mercado paga pelo trabalho realizado é, sem dúvidas, fundamental no Plano de Cargos: tanto para que a empresa seja reconhecida e competitiva no mercado, quanto para manter os colaboradores satisfeitos, já que se sentem valorizados pelo que entregam.
Para chegar nesse valor ideal, é comum realizar uma pesquisa salarial, comparando os cargos da empresa com o que outras organizações do mesmo setor e porte oferecem para posições semelhantes. Esse processo evita tanto a defasagem (que aumenta o turnover) quanto o excesso de gastos com folha de pagamento.
Nessa mesma frente entra também o plano de gratificações: sistemas de bônus, comissões e promoções para os funcionários que se destacam (sempre equilibrando com a saúde financeira do negócio).
Vale reforçar, porém, que remuneração não se resume ao valor no contracheque. O chamado salário emocional: benefícios como flexibilidade, reconhecimento, clima organizacional e qualidade da experiência no dia a dia, pesa tanto quanto o salário fixo na hora do colaborador decidir permanecer ou não na empresa. Não é incomum um profissional optar por uma empresa que ofereça um ambiente melhor mesmo com uma remuneração ligeiramente inferior a outra que pague mais, mas entregue uma vivência pior.
Se sua empresa ainda não tem esses critérios bem definidos, a Esag Jr. pode ajudar a estruturar toda essa política salarial, desde a pesquisa de mercado até a definição dos critérios de promoção e gratificação.
Qual a importância de um Plano de Cargos?
Agora, entenda, por tópicos, o impacto que um Plano de Cargos pode ter na sua empresa:
Aumento do Engajamento dos Colaboradores:
Fortalecendo o employer branding do negócio,empresas com colaboradores engajados chegam a ser até 22% mais lucrativas do que concorrentes com baixo engajamento, e colaboradores engajados são 87% menos propensos a deixar a organização.
Mais Procura de Bons Candidatos e Retenção de Talentos:
Um Plano de Cargos bem definido amplia o leque de aquisição de novos talentos e reduz a rotatividade. Isso pesa direto no bolso: estudos apontam que substituir um colaborador pode custar entre 50% e 200% do salário anual da posição, valor que aumenta conforme o nível hierárquico e a complexidade operacional do cargo. Ter clareza sobre cargos e planos de carreira é, portanto, uma forma direta de evitar esse prejuízo.
Plano Financeiro bem Estruturado:
Com funções e remuneração definidas, a empresa consegue projetar custos com mais precisão e se precaver de gastos inesperados, além de facilitar processos de orçamento e planejamento de folha de pagamento a médio e longo prazo.
Como Elaborar um Plano de Cargo
O primeiro passo de todo Plano de Cargos é detalhar, para cada cargo, quais são as atribuições específicas e as competências técnicas necessárias para assumir a posição. Esse detalhamento cumpre duas funções importantes: ajuda os candidatos a se identificarem (ou não) com a vaga antes mesmo de se candidatarem, e serve como base para definir uma remuneração justa, já que fica claro o nível de complexidade e responsabilidade exigido por cada função (assim como abordamos no tópico sobre Mapeamento de Processos).
Defina os critérios para administração salarial e promoção
É comum que aumentos de salário e promoções aconteçam de forma voluntária, a critério do gestor: mas o ideal é ter critérios claros de avaliação, evitando mal-entendidos e insatisfações na equipe.
Para isso, é importante estabelecer regras de avaliação bem definidas: quais indicadores serão medidos, com que frequência e quem será responsável por essa análise. Empresas que adotam um sistema contínuo de avaliação de performance e competências aumentam em até 24% a produtividade dos colaboradores e alcançam uma taxa de retenção de talentos 20% maior.
Softwares de gestão de desempenho ajudam a tornar esse processo mais objetivo, registrando indicadores como produtividade e assiduidade em uma escala de pontuação, o que facilita identificar quais colaboradores estão prontos para uma promoção, com critérios claros e mensuráveis, em vez de decisões subjetivas.
Com uma gestão organizada e transparente, os colaboradores enxergam com clareza o caminho para evoluir na empresa, o que reforça o engajamento e reduz a sensação de injustiça (dois fatores diretamente ligados à retenção de talentos, como mostram os dados acima).
Resumindo: como fazer um Plano de Cargos em 5 passos
1. Descreva as atividades de cada função;
2. Estabeleça uma hierarquia e construa um organograma;
3. Defina o salário e a política de promoções e benefícios;
4. Detalhe os critérios para avançar no plano de carreira;
5. Elabore um manual de diretrizes para repassar aos colaboradores.
Estruturar um Plano de Cargos do zero exige tempo e uma metodologia bem definida: e é exatamente esse o tipo de projeto que a Esag Jr. desenvolve para outras empresas. Se você quer implementar isso na prática, fale com a nossa equipe e saiba como podemos ajudar.
