Identifique gargalos, reduza retrabalho e aumente sua produtividade com um mapeamento estratégico de processos.
Processos desorganizados estão travando o crescimento da sua empresa?
Processos desorganizados estão travando o crescimento da sua empresa?
Identifique gargalos, reduza retrabalho e aumente sua produtividade com um mapeamento estratégico de processos.
Conheça algumas empresas que confiam na Esag Jr.
Vamos marcar uma conversa?
Conheça as etapas de um Mapeamento de Processos
Conheça algumas empresas que confiam na Esag Jr.
Conheça algumas empresas que confiam na Esag Jr.
Vamos marcar uma conversa?
Entenda Como Podemos Sanar suas Necessidades
Fluxogramas BPMN
Matriz RACI e Matriz GUT
POPS (Procedimento Operacional Padrão)
Manuais das Áreas
Roadmap de Implementação
Entenda Como Podemos Sanar suas Necessidades
Fluxogramas BPMN
Seguindo a linguagem padrão de BPMN para modelagem de processos, fornecemos a você a documentação de processos padronizados, compreendimento visual dos processos e o detalhamento das intefaces entre áreas, processos e pessoas. Garantindo visão sistêmica da operação da sua empresa. Além de permitir a identificação de gargalos a serem otimizados dentro dos processos durante a sua construção.
Matriz RACI e Matriz GUT
A Matriz RACI (Responsável, Autoridade, Consultado, Informado) irá formalizar as funções de cada processo de maneira didática dentro parâmetros da sigla RACI.
Após mapeada a operação da sua empresa e identificado gargalos do processo. Seguindo a ferramenta da Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) identificamos com clareza e embasamento quais gargalos devem ser prioridade de otimização dentro da sua empresa.
POPS (Procedimento Operacional Padrão)
O Procedimento Operacional Padrão orienta com devem ser realizadas as atividades de cada processo. Ele auxilia na redução de falha na comunicação e da necessidade de supervisores para treinamento, sendo grande aliado da manutenção da qualidade do serviço, proporcionando padrões de qualidade na operação.
Manuais das Áreas
A partir do mapeamento dos processos, desenvolvemos a documentação completa e personalizada de cada setor da sua empresa. São manuais práticos que detalham o “passo a passo” da sua operação, garantindo a padronização da qualidade, facilidade no treinamento de novos talentos e a retenção do conhecimento estratégico.
Roadmap de Implementação
A partir das análises e ferramentas utilizadas, nossa consultoria especializada traçará práticas, planos ou estratégias que irão otimizar os principais gargalos da sua empresa. Envolvendo o desenvolvimento do Roadmap, construído em conjunto com você, com o detalhamento de o que fazer na prática para atingir os objetivos, incluindo prazos e indicadores a serem acompanhados.
Por que a ESAG Jr. é a melhor solução para o meu negócio?
Estamos sediados em uma das maiores escolas de negócios do Brasil, ESAG/UDESC
+ 900 projetos realizados
+ 30 anos de mercado
Empresa Júnior Referência em 2022
Empresa Alto Crescimento
Empresa Alto Impacto
Empresa Inovadora
Por que a ESAG Jr. é a melhor solução para o meu negócio?
Estamos sediados em uma das maiores escolas de negócios do Brasil, ESAG/UDESC
+ 900 projetos realizados
+ 30 anos de mercado
Empresa Júnior Referência em 2022
Empresa Alto Crescimento
Empresa Alto Impacto
Empresa Inovadora
Case de Sucesso Hospital Baía Sul
A Empresa
O Hospital oferece um integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis.
Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde dentro das mais modernas técnicas de arquitetura, engenharia, medicina e gestão, com o objetivo de garantir comodidade, agilidade, humanização e segurança.
O Desafio
O projeto enfrentou desafios que foram superados ao mapear e ensinar os gestores do hospital a identificar os processos relevantes. Isso incentivou a prática contínua de mapeamento, destacando os processos de valor para os clientes e promovendo a conscientização entre os colaboradores sobre a importância de evitar desperdícios e adotar uma visão sistêmica.
O Resultado
Case de Sucesso Hospital Baía Sul
A Empresa
O Hospital oferece um integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis.
Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde dentro das mais modernas técnicas de arquitetura, engenharia, medicina e gestão, com o objetivo de garantir comodidade, agilidade, humanização e segurança.
O Desafio
O projeto enfrentou desafios que foram superados ao mapear e ensinar os gestores do hospital a identificar os processos relevantes. Isso incentivou a prática contínua de mapeamento, destacando os processos de valor para os clientes e promovendo a conscientização entre os colaboradores sobre a importância de evitar desperdícios e adotar uma visão sistêmica.
O Resultado
Case de Sucesso Hospital Baía Sul
A Empresa
O Hospital oferece um integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis.
Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde dentro das mais modernas técnicas de arquitetura, engenharia, medicina e gestão, com o objetivo de garantir comodidade, agilidade, humanização e segurança.
O desafio
O projeto enfrentou desafios que foram superados ao mapear e ensinar os gestores do hospital a identificar os processos relevantes.
Isso incentivou a prática contínua de mapeamento, destacando os processos de valor para os clientes e promovendo a conscientização entre os colaboradores sobre a importância de evitar desperdícios e adotar uma visão sistêmica.
O Resultado
Perguntas Frequentes
Um mapeamento de processo pode te fornecer um maior controle e eficiência da sua produção, controlando melhor seus custos e desperdícios e alavancando sua produtividade e vendas
Por meio desse mapeamento, serão identificados e reparados falhas, retrabalhos e gargalos. Em seguida, serão propostas melhorias e haverá a padronização dos processos, aumentando a eficiência e produtividade do seu negócio.
Por meio desse mapeamento, podemos identificar pontos de falha e oportunidades de melhoria no processo produtivo, identificando gargalos, ineficiências e erros no processo. A partir daí, é possível propor soluções que visem melhorar a qualidade do serviço prestado, reduzir o tempo de espera, aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, melhorar a imagem da empresa.
O mapeamento de processos pode ser utilizado para estabelecer padrões de atendimento e treinar os funcionários para lidar com diferentes situações de forma eficiente e eficaz, garantindo a qualidade do serviço prestado ao cliente.
Reestruture os processos da sua empresa e aumente a eficiência da sua equipe!
Entre em contato com um de nossos especialistas para ajudar
a organizar sua empresa!
© 1993 – 2026 | Esag Jr. Consultoria | Florianópolis | Todos os Direitos Reservados.
© 1993 – 2026 | Esag Jr. Consultoria | Florianópolis | Todos os Direitos Reservados.